Informe de la Actividad: N°5
Programa de Atención Psicológica Online Gratuita para Empleados y sus Familias
Objetivo de la Actividad
Este programa tiene como objetivo principal brindar servicios de atención psicológica online gratuita a los empleados de empresas con las que la Fundación Universitaria Isep ha establecido convenios, así como a los miembros de las familias de los empleados de la Fundación. El propósito es ofrecer un apoyo integral en salud mental, fomentando el bienestar emocional y psicológico tanto en el ámbito laboral como en el familiar.
Descripción de la Actividad
- Servicios de Salud Mental para Empleados y Familias: Profesionales calificados en salud mental están disponibles para atender a los empleados de empresas conveniadas y a los familiares de los empleados de la Fundación.
- Organización y Gestión de Citas: Implementación de un sistema eficiente para la programación y gestión de citas, adaptándose a las necesidades individuales.
- Modalidad Online: Las consultas se realizan virtualmente, facilitando el acceso y la comodidad para los usuarios, especialmente importante para las familias.
- Confidencialidad y Profesionalismo: Se garantiza la confidencialidad y el manejo ético en todas las sesiones, asegurando un entorno de confianza y respeto.
Impacto del Programa
- Atención a un Promedio de 25 Empleados y Familiares Mensuales: El programa ha logrado ofrecer apoyo psicológico a un número significativo de personas cada mes.
- Mejora en el Bienestar General: Los participantes han reportado mejoras en su bienestar emocional, lo que se refleja positivamente tanto en su vida laboral como personal.
- Reducción del Estrés y Mejora de Relaciones Interpersonales: La atención psicológica ha contribuido a la disminución de niveles de estrés y a la mejora de las relaciones familiares y laborales.
Retos y Aprendizajes
- Adaptación a Diversas Necesidades: Se ha observado la necesidad de adaptar las sesiones para abordar una variedad de situaciones y dinámicas familiares y laborales.
- Promoción de la Participación: Inicialmente, algunos empleados y familiares mostraron reticencia a participar, lo que llevó a la implementación de estrategias de comunicación más efectivas.
Planes Futuros
- Ampliación del Alcance del Programa: Se considera la posibilidad de aumentar el número de beneficiarios y de incluir sesiones grupales o talleres para familias y empleados.
- Formación Continua para los Profesionales: Se planea ofrecer formación continua y especializada a los profesionales involucrados, para abordar mejor las necesidades específicas de los usuarios.